• Databáze motorek
  • Databáze aut
  • Katalog firem
  • Galerie
    • Galerie – Kamiony
    • Galerie – Motorky
    • Galerie – Auta
  • Muzea a akce
    • Muzeum automobilů
    • Muzeum motocyklů
    • Kalendář auto akcí a srazů
    • Kalendář moto akcí a srazů
    • Kalendář tuning srazů a akcí
  • Diskusni forum
Auto-moto portál, magazín
Žádný výsledek
Zobrazit všechny výsledky
  • Přihlásit se
  • Zpravodajství
  • AUTO články
  • MOTO články
  • Recenze
    • Recenze automobilů
    • Recenze motocyklů
  • Tuning
    • Tuning auta
Cestování
AUTO - MOTO videa
  • Zpravodajství
  • AUTO články
  • MOTO články
  • Recenze
    • Recenze automobilů
    • Recenze motocyklů
  • Tuning
    • Tuning auta
Žádný výsledek
Zobrazit všechny výsledky
Auto-moto portál, magazín
Žádný výsledek
Zobrazit všechny výsledky

Dispečer v kapse: Virtuální asistenti jako most mezi kabinou a kanceláří

Jitka Chvapilová od Jitka Chvapilová
12.6.2025
v Kamiony
A A
0
architecture 1837176 1280
pixabay

Logistický sektor čelí v 21. století tlaku na rychlost, přesnost a bezpečnost. Řidiči kamionů často pracují ve stresu, pod časovým tlakem, a dispečeři zpracovávají stovky požadavků denně. Tradiční nástroje – mobilní hovory, papírové instrukce či manuální přepis dat – už nestačí.
Virtuální asistenti (VA) přinášejí nový model komunikace: rychlý, hlasově ovládaný, propojený s celou logistickou infrastrukturou.

Co je virtuální asistent v dopravě?

Virtuální asistent (VA) je softwarový agent založený na umělé inteligenci, který dokáže přijímat, zpracovávat a doručovat informace v reálném čase.
Může fungovat jako:

  • Hlasový pomocník: např. prostřednictvím systémů jako Amazon Alexa, Google Assistant, nebo integrovaných firemních řešení.
  • Textový komunikační nástroj: vestavěný do palubního systému kamionu nebo mobilní aplikace.
  • Automatický hlásič událostí: napojený na geolokaci, tachografy, TMS a ERP systémy.

Příklad: Řidič dorazí na místo vykládky – VA automaticky rozešle notifikace dispečerovi, zákazníkovi a aktualizuje stav zásilky v databázi.

Podobné články

mercedes benz arocs

Volvo FM vs. Mercedes-Benz Arocs: Souboj univerzálních pracantů silnic i stavenišť

17.7.2025
man tgs

MAN TGS vs. Scania R-series: Souboj všestrannosti, síly a komfortu na stavbách i dálnicích

17.7.2025
scania g

Scania G-series vs. DAF CF: Střední třída těžké dopravy v ostrém porovnání

17.7.2025
renault t

Renault T vs. Iveco S-Way: Dva evropští pracanti v souboji o místo ve vašem vozovém parku

17.7.2025

Klíčové funkce

Integrace

Moderní virtuální asistenti jsou propojeni s:

  • TMS systémy (např. Transics, Trimble, SAP TM),
  • digitálními tachografy (např. VDO, Stoneridge),
  • palubními jednotkami a kamerami (Telematics),
  • CRM systémy zákazníků.

Automatizace

Asistenti zvládnou:

  • Potvrdit nakládku/vykládku,
  • Hlásit incidenty a zpoždění,
  • Zobrazit trasu, tankovací body, omezení,
  • Pravidelně aktualizovat data o poloze, čase, stavu.

Hlasové ovládání

Např. Volvo Trucks testuje asistentku Alexa s funkcí: „Přehraj trasu domů“, „Ukaž další odpočívadlo“, „Jaký je provoz v Mnichově?“ – to vše bez nutnosti dotýkat se zařízení.

Přínosy pro řidiče a dispečery

Pro řidiče:

  • Méně stresu, méně telefonování, bezpečnější řízení.
  • Hlasové ovládání zvyšuje bezpečnost provozu.
  • Přehled o trase, podmínkách i stavu zásilek.

Pro dispečery:

  • Úspora času při rutinní komunikaci,
  • Méně nutnosti „nahánět“ řidiče,
  • Přesnější data v reálném čase pro rozhodování,
  • Snadnější řízení výjimek (zpoždění, překládky).

Reálné nasazení v praxi

Volvo Trucks – Dynafleet & Alexa

  • Dynafleet umožňuje monitoring spotřeby, trasy, přestávek a odesílání pokynů.
  • Alexa Truck Integration – hlasové ovládání pro přehrávání tras, hlášení stavu a získání provozních informací.

Uber Freight

  • Spustil “Insights AI”, který pomáhá optimalizovat dispečerské procesy, predikci kapacit a komunikaci s řidiči.
  • AI rozhraní analyzuje velká data z provozu a snižuje prázdné kilometry až o 15 % .

Amazon Logistics

  • Testuje hands-free inteligentní navigaci a plánování v reálném čase pomocí nositelné techniky, například brýlí s mikrofonem a asistentem (Lab126) ([zdroj: Business Insider, TechCrunch]).

Výzvy nasazení

Kompatibilita

Systémy musí podporovat různé jazyky, operační systémy i zázemí různých typů firem.

Lidský faktor

Řidiči mohou být zpočátku nedůvěřiví – je nutné školení a důraz na přínosy.

Ochrana dat

Práce s polohou, nákladovými údaji nebo osobními informacemi vyžaduje šifrování a bezpečné zpracování dat (GDPR).

Budoucnost: AI jako inteligentní dispečer

Směřujeme k systému, kde:

  • AI bude nejen zprostředkovatel komunikace, ale inteligentní operátor,
  • propojí řidiče s celními orgány, sklady, servisy,
  • napojí se na automatizované sklady a kamionové flotily bez řidičů.

To vše s cílem:

  • snížit náklady,
  • zvýšit bezpečnost,
  • zlepšit kvalitu práce.
Štítky: inovace v nákladní dopravěKamiónnákladní dopravapřevoz nákladutahačVAVirtuální asistenti
SdíletTweet
Předchozí příspěvek

Význam aerodynamiky v automobilovém designu: klíč k rychlosti a efektivitě

Další příspěvek

Brzdi a vyráběj: Rekuperace energie jako zelená revoluce v dopravě

Jitka Chvapilová

Jitka Chvapilová

Přispěvatelka obsahem do webových stránek

PodobnéPříspěvky

mercedes benz arocs
Kamiony

Volvo FM vs. Mercedes-Benz Arocs: Souboj univerzálních pracantů silnic i stavenišť

17.7.2025
man tgs
Kamiony

MAN TGS vs. Scania R-series: Souboj všestrannosti, síly a komfortu na stavbách i dálnicích

17.7.2025
scania g
Kamiony

Scania G-series vs. DAF CF: Střední třída těžké dopravy v ostrém porovnání

17.7.2025
renault t
Kamiony

Renault T vs. Iveco S-Way: Dva evropští pracanti v souboji o místo ve vašem vozovém parku

17.7.2025
mercedes benz actros
Kamiony

Technologický duel titánů: MAN TGX vs. Mercedes-Benz Actros – kdo udává směr dálkové dopravy?

17.7.2025
scania s serie
Kamiony

Souboj švédských gigantů: Volvo FH16 vs. Scania S-series – kdo kraluje evropským silnicím?

16.7.2025
Další příspěvek
europe bridge 2799684 1280

Brzdi a vyráběj: Rekuperace energie jako zelená revoluce v dopravě

highway 3803025 1280

Rovnováha na kolech: Smart Load Balancing jako klíč k efektivní a bezpečné dopravě

Napsat komentář Zrušit odpověď na komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

eighteen − 17 =

Mohlo by vás zajímat...

aprilia tuareg 660

Yamaha Ténéré 700 vs. Aprilia Tuareg 660 – duel středněobjemových adventur

8.7.2025
volkswagen tiguan

Volkswagen Tiguan vs. Toyota RAV4

27.6.2025
Honda XL750 Transalp

Suzuki V-Strom 800DE vs. Honda Transalp XL750 – souboj moderních středních adventur

8.7.2025
  • skoda elroq

    Nejlepší SUV roku 2025: výběr podle užitku a komfortu

    0 sdílení
    Sdílet 0 Tweet 0
  • Střet titánů střední třídy: Škoda Superb vs. Volkswagen Passat vs. Ford Mondeo

    0 sdílení
    Sdílet 0 Tweet 0
  • SUV souboj: Toyota RAV4, Honda CR-V a Nissan X-Trail v detailním srovnání

    0 sdílení
    Sdílet 0 Tweet 0
  • Jak funguje Schottkyho dioda a kde se používá?

    0 sdílení
    Sdílet 0 Tweet 0
  • Porovnání vozů Škoda Octavia a Škoda Superb: Který je pro vás ten pravý?

    0 sdílení
    Sdílet 0 Tweet 0

Oblíbená cestovatelská videa

Černobyl a Pripjat – Pro skutečné dobrodruhy / VIDEO
Tipy na dovolenou a výlety

Černobyl a Pripjat – Pro skutečné dobrodruhy / VIDEO

od redakce
28.9.2021
Irán: Nekonečné pouště a úžasné solné jezero Urmia / VIDEO
Tipy na dovolenou a výlety

Irán: Nekonečné pouště a úžasné solné jezero Urmia / VIDEO

od redakce
27.9.2021
Koloseum: Hojně navštěvovaná památka v Římě / VIDEO
Tipy na dovolenou a výlety

Koloseum: Hojně navštěvovaná památka v Římě / VIDEO

od redakce
28.9.2021
Auto-moto portál, magazín

Motoristika vám každý den přináší žhavé novinky ze světa automobilek, nejdůležitější informace pro motoristy a skvělé tipy, Na webu motoristika.cz najdete také zajímavá videa o motorkách, kamionech a osobních automobilech.

Prague Car Festival 2020 – Prohlédněte si veterány značky Škoda i její nové modely

Prague Car Festival 2020 – Prohlédněte si veterány značky Škoda i její nové modely

od redakce
4.9.2020
0

...

Prague Car Festival 2020 – V našem videu vás provedeme celou akcí

Prague Car Festival 2020 – V našem videu vás provedeme celou akcí

od redakce
4.9.2020
0

...

Krása na kolech. Noční jízda kamionů v Le Mans nabízí úžasnou podívanou

Krása na kolech. Noční jízda kamionů v Le Mans nabízí úžasnou podívanou

od redakce
9.7.2020
0

...

Silniční vlak (Road Train) na evropských silnicích těžko uvidíme

Silniční vlak (Road Train) na evropských silnicích těžko uvidíme

od redakce
9.7.2020
0

...

mercedes benz arocs

Volvo FM vs. Mercedes-Benz Arocs: Souboj univerzálních pracantů silnic i stavenišť

17.7.2025
man tgs

MAN TGS vs. Scania R-series: Souboj všestrannosti, síly a komfortu na stavbách i dálnicích

17.7.2025
scania g

Scania G-series vs. DAF CF: Střední třída těžké dopravy v ostrém porovnání

17.7.2025
  • Reklama
  • kontakt
  • Autopůjčovna-Praha

© 2017-2021 Motoristika.cz - Všechna práva vyhrazena

Vítejte zpět!

Níže se přihlaste do vašeho účtu

Zapomněli jste heslo?

Načtěte vaše heslo

Vložte prosím vaše uživatelské jméno nebo email pro reset hesla

Přihlášení
Previous Next
Close
Test Caption
Test Description goes like this
Žádný výsledek
Zobrazit všechny výsledky
  • Zpravodajství
  • AUTO články
  • MOTO články
  • Recenze
    • Recenze automobilů
    • Recenze motocyklů
  • Tuning
    • Tuning auta

© 2017-2021 Motoristika.cz - Všechna práva vyhrazena

Opravdu chcete odemknout tento příspěvek?
Počet pro odemknutí : 0
Opravdu chcete zrušit předplatné?